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歐美克顆粒測試技術(shù)（淄博）培訓(xùn)班客戶滿意，效果卓著

歐美克 2012-04-09 | 閱讀：2487

初春時節(jié)，咋暖還寒。淄博的上空偶爾還會飄落幾片羞澀的小雪花，但暖暖的春意瞬間將它融化，一切都是那么恬靜、自然。

3月20日，歐美克顆粒測試技術(shù)（淄博）培訓(xùn)班的在淄博飯店的成功舉辦，恰如細(xì)細(xì)的春風(fēng)，給我們山東區(qū)域的客戶帶來了陣陣的暖意。

本次培訓(xùn)班參會人數(shù)共計127人，以儀器的實際使用者為主。參加培訓(xùn)的客戶對培訓(xùn)班的重視程度很高，認(rèn)真聽講、積極提問，盡可能地把握和我司相關(guān)人員交流的每一刻，通過不斷地溝通來解決儀器在實際操作中的出現(xiàn)的問題。

在培訓(xùn)答疑環(huán)節(jié)，歐美克資深工程師通過現(xiàn)場公開回答客戶在測試過程中的疑問，積極幫助客戶解決問題，表現(xiàn)出了歐美克對自身品牌的信心，強化了“粒度檢測與控制技術(shù)專家”的形象。

培訓(xùn)班的滿意度調(diào)研顯示，客戶對我們服務(wù)工程師真誠解決客戶的問題和對于整個培訓(xùn)班的滿意度等方面都做出了很高的評價，客戶滿意度為100%，沒有出現(xiàn)不滿意的。在開放型調(diào)查項目中，很多客戶建議我們能夠經(jīng)常舉辦同類培訓(xùn)班，并且希望延長培訓(xùn)的時間。